Διαχειριστής συναίνεσης cookie για τον τουρισμό

Η τουριστική βιομηχανία κινείται γρήγορα και είναι εξαιρετικά ψηφιοποιημένη: Οι συγκρίσεις τιμών, οι κρατήσεις ξενοδοχείων και το check-in, τα εισιτήρια τρένων και αεροπλάνων, οι κρατήσεις θέσεων σε ξενοδοχεία ή ο προγραμματισμός εκδηλώσεων και η ενοικίαση αυτοκινήτων στις διακοπές είναι μόνο τα πιο κοινά παραδείγματα του ισχυρού ανταγωνισμού στο Διαδίκτυο. Η διαδικτυακή επιχείρηση και η παρουσία στο Διαδίκτυο για τουριστικούς πράκτορες, ξενοδοχεία & Co. έχουν γίνει ουσιαστικές, ειδικά λόγω της βελτιστοποίησης για κινητές συσκευές. Είναι ακόμη πιο σημαντικό να μεγιστοποιήσετε την ικανοποίηση των πελατών και την εμπειρία χρήστη στον ιστότοπο με έναν εξαιρετικό διαχειριστή συναίνεσης και να γνωρίζετε την ομάδα-στόχο όσο το δυνατόν ακριβέστερα.

Internationale Consent-Lösung

Συνιστάται από πολλούς τουριστικούς ιστότοπους

Γιατί ένας διαχειριστής συναίνεσης cookie είναι σημαντικός για την τουριστική βιομηχανία

Η φιλοξενία είναι η βασική ικανότητα των επαγγελματιών του ξενοδοχείου. Όποιος εργάζεται στην τουριστική βιομηχανία έχει κάνει την καρδιά του δουλειά να περιποιηθεί τους πελάτες του και να τους προσφέρει αξέχαστες υπέροχες διακοπές. Το Consentmanager είναι η λύση για τους παρακάτω τομείς:

  • Νομική ασφάλεια σχετικά με τη συμμόρφωση με τον GDPR στην ΕΕ και τον CCPA στην Καλιφόρνια . Αποφεύγετε τα ευαίσθητα πρόστιμα επειδή χειρίζεστε πάντα σωστά τα προσωπικά δεδομένα. Αυτό ισχύει τόσο για τη δική σας επεξεργασία όσο και για τη μεταφορά δεδομένων σε τρίτους, π.χ. σε περιφερειακούς συνεργάτες με τους οποίους συνεργάζεστε στον ιστότοπό σας.
  • Απόρρητο των πελατών σας: Ακριβώς όπως οι πελάτες του ξενοδοχείου πρέπει να κλειδώνουν τα τιμαλφή τους σε ένα χρηματοκιβώτιο και να περνούν από την ασφάλεια στο αεροδρόμιο, οι πελάτες σας βασίζονται στην προστασία των προσωπικών τους δεδομένων όταν επισκέπτονται τον ιστότοπό σας.
  • Ικανοποίηση πελατών και ποσοστό αποδοχής: Το banner cookie είναι η ηλεκτρονική σας υποδοχή – καλωσορίστε τους πελάτες, διαφορετικά θα φύγουν ξανά από την τοποθεσία σας. Επιπλέον, το banner cookie μπορεί να προσαρμοστεί μεμονωμένα, π.χ. όσον αφορά τον εταιρικό σχεδιασμό.
  • Αιτήματα πελατών και συμμετοχή: Εάν θέλετε να προβλέψετε όλα τα αιτήματα των καλεσμένων σας, χρειάζεστε δεδομένα. Και υψηλό ποσοστό συμμετοχής.
  • Διεθνότητα: Όσο περισσότερες γλώσσες καλύπτετε στο ξενοδοχείο σας ή περισσότερους προορισμούς προσφέρει μια αεροπορική εταιρεία, τόσο μεγαλύτερη είναι η ομάδα-στόχος. Και τόσο πιο άνετα θα νιώθουν οι καλεσμένοι σας. Η λύση cookie του Consentmanager είναι διαθέσιμη σε περισσότερες από 30 γλώσσες .
  • Κερδίστε πιστούς πελάτες: Εάν έχετε βεβαιωθεί ότι οι πελάτες σας μπορούν να απολαύσουν υπέροχες διακοπές, θα χαρούν να επιστρέψουν κοντά σας. Ειδικά εάν ο ιστότοπος είναι σαφής και φιλικός προς τον πελάτη και τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται. Οι πελάτες σας θα θυμούνται την εμπειρία κράτησης χωρίς προβλήματα και την προσμονή. Η θετική εμπειρία χρήστη αυξάνει την αφοσίωση των πελατών σας. Και αυτό με τη σειρά του είναι ένας σημαντικός παράγοντας λόγω του υψηλού κόστους απόκτησης για νέους πελάτες.
  • Εύκολη διαχείριση κρίσεων: Με το Consentmanager είναι πολύ εύκολο να επεξεργάζεστε αιτήματα για πρόσβαση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων και να απαντάτε στους πελάτες σας γρήγορα και επαγγελματικά. Αυτό σας εξοικονομεί χρόνο και αφήνει θετική εντύπωση στον πελάτη.
  • Επαγγελματισμός: Παρέχετε την κύρια υπηρεσία σας με την υψηλότερη ποιότητα και επαγγελματισμό. Ο ιστότοπος συχνά γίνεται απαραίτητο δευτερεύον θέμα. Σήμερα είναι η πρώτη επαφή με τον πελάτη σας. Εδώ πρέπει να δείξετε την ίδια αριστεία και υψηλή ποιότητα όπως στην πραγματική σας δουλειά. Στον κλάδο σας, οι συστάσεις και οι αξιολογήσεις πελατών είναι απαραίτητες – και η πρώτη εντύπωση συμβάλλει σημαντικά σε αυτό. Ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζετε τον GDPR ή τον CCPA παίζει επίσης σημαντικό ρόλο για τους πελάτες.

Συνιστάται από δικηγόρους και υπαλλήλους προστασίας δεδομένων

διαχειριστής συναίνεσης

Λύση συναίνεσης για την τουριστική βιομηχανία

  • Ξενοδοχείο προστασίας δεδομένων: Το banner cookie ως αρχή του ταξιδιού

    Ο ανταγωνισμός στον τουριστικό κλάδο είναι σκληρός. Επομένως, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε κάθε απόκτηση και να μετατρέπετε όσο το δυνατόν περισσότερες αρχικές επαφές σε πιστούς και επανερχόμενους πελάτες. Δεδομένου ότι η πλειοψηφία των ταξιδιωτών λαμβάνουν πληροφορίες και κάνουν κράτηση μέσω Διαδικτύου, το banner cookie είναι το πρώτο σημείο επαφής μεταξύ εσάς και του πελάτη.

  • Με το Consentmanager έχετε πάντα ένα νόμιμα συμβατό και βελτιστοποιημένο banner cookie. Χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένες δοκιμές A/B, μπορείτε να βελτιώσετε την ειδοποίηση cookie με τέτοιο τρόπο ώστε το ποσοστό αποδοχής να αυξάνεται και το ποσοστό εγκατάλειψης να μειώνεται. Να θυμάστε ότι η ειδοποίηση cookie είναι η ηλεκτρονική σας ρεσεψιόν και πρέπει να σας προσφέρει ένα θερμό και άψογο καλωσόρισμα.

  • Προσαρμοσμένα banner cookie με δυνατότητα συμμετοχής

    Μερικοί επισκέπτες προτιμούν διακοπές στην παραλία all-inclusive, ενώ άλλοι προτιμούν ατομικά ταξιδιωτικά πακέτα. Ομοίως, όταν επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, οι πελάτες σας έχουν το δικαίωμα να αποδέχονται όλα τα cookies χωρίς εξαίρεση ή να κάνουν μια επιλογή. Ένα πράγμα είναι σίγουρο: Μπορείτε να συλλέγετε ή να αποθηκεύετε, να επεξεργάζεστε και να μεταβιβάζετε προσωπικά δεδομένα από μη απαραίτητα cookies μόνο εάν ο επισκέπτης έχει δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του .

  • Το πρόγραμμα ανίχνευσης cookie του Consentmanager διασφαλίζει ότι παίζετε με ασφάλεια από αυτή την άποψη: Ο Διαχειριστής συναίνεσης cookie αποκλείει όλα τα cookie για τα οποία δεν υπάρχει συναίνεση. Οι πελάτες σας έχουν επίσης το δικαίωμα να αλλάξουν αυτήν την επιλογή ανά πάσα στιγμή και να ζητήσουν πληροφορίες και διαγραφή. Με το Consentmanager ως πάροχο διαχείρισης συναίνεσης, μπορείτε εύκολα να συμμορφωθείτε με αυτό το αίτημα

  • Προστασία δεδομένων για ξενοδοχεία και τουριστική βιομηχανία: συμβατή λύση cookie για κάθε σύστημα

    Το Consentmanager είναι συμβατό με περισσότερα από 2500 εργαλεία , δηλαδή μπορείτε να το ενσωματώσετε σε όλα τα κοινά συστήματα ιστοτόπων και καταστημάτων, καθώς και σε εργαλεία ανάλυσης. Επομένως, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές ή αλλαγές στις διεπαφές και τα δικτυακά σας συστήματα. Μπορείτε εύκολα να ενσωματώσετε το Consent Manager στην υπάρχουσα λύση του ιστότοπού σας. Ένα άλλο πλεονέκτημα: Το banner cookie εμφανίζεται με απόκριση και έτσι προσαρμόζεται στις κινητές συσκευές των επισκεπτών σας όταν σερφάρουν μέσω smartphone και tablet

  • Σε συνδυασμό με τις 30+ διαθέσιμες γλώσσες και τη συμμόρφωση με τον GDPR, παραλαμβάνετε επισκέπτες από όλη την ΕΕ. Σημείωση: Ο GDPR δεν ισχύει μόνο εάν η τουριστική σας προσφορά βρίσκεται εντός της ΕΕ, αλλά και εάν ένας πολίτης της ΕΕ επισκεφτεί τον ιστότοπό σας και ο προορισμός βρίσκεται εκτός Ευρώπης.

  • Ικανοποίηση πελατών και βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης: Privacy Hospitality

    Με το Consentmanager επιτυγχάνετε υψηλότερο ποσοστό αποδοχής και χαμηλότερο ποσοστό εγκατάλειψης, το οποίο οδηγεί σε μεγαλύτερο χρόνο διατήρησης. Επειδή ταυτόχρονα αποκτάτε περισσότερες πληροφορίες για τη συμπεριφορά σερφ των πελατών σας και έτσι επιτυγχάνετε πιο ακριβή γνώση της ομάδας-στόχου σας, μπορείτε να προσαρμόσετε καλύτερα τον ιστότοπό σας στις επιθυμίες και τις ανάγκες των επισκεπτών σας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες μετατροπές και δυνητικούς πελάτες. Αυτά είναι σημαντικά σήματα προς τις μηχανές αναζήτησης όπως η Google, η Bing & Co.

  • Εάν οι πελάτες σας αισθάνονται άνετα στον ιστότοπό σας και όλα λειτουργούν εύκολα και ομαλά, θα το θυμούνται και θα επηρεάζουν τις κριτικές. Σε συνδυασμό με την επαγγελματική σας προσέγγιση στην προστασία δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών και εντολών διαγραφής), αυξάνετε την ικανοποίηση των πελατών και τις αξιολογήσεις σας . Αυτά είναι επίσης ισχυρά σήματα SEO και μπορούν να βελτιώσουν την κατάταξή σας στις άκρως ανταγωνιστικές θέσεις στις μηχανές αναζήτησης.

Δοκιμάστε το Consent Manager τώρα δωρεάν

Δοκιμάστε τη λύση διαχείρισης cookie τώρα δωρεάν και μετρήστε την επιτυχία σας! Επωφεληθείτε από τα εκτεταμένα χαρακτηριστικά του Consentmanager στον τουρισμό και τον ταξιδιωτικό κλάδο ή στον κλάδο της φιλοξενίας και ξεχωρίστε από τον ανταγωνισμό. Πάνω απ ‘όλα, μπορείτε να απολαμβάνετε ασφάλεια δικαίου ανά πάσα στιγμή χάρη στις αυτοματοποιημένες ενημερώσεις και τα προγράμματα ανίχνευσης cookie. Αποφεύγετε τον κίνδυνο υψηλών προστίμων και βελτιώνετε την ικανοποίηση των πελατών σας, επειδή οι επισκέπτες σας θέλουν να κάνουν κράτηση για ταξίδια με 100% προστασία δεδομένων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το Consentmanager, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Φυσικά consentmanager συνεργάζεται και με…

Συχνές Ερωτήσεις

Δεν είστε σίγουροι αν χρειάζεστε CMP;

Για να σας βοηθήσουμε με θέματα όπως το GDPR, το CMP και η συναίνεση, συγκεντρώσαμε εδώ τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις.

Με τη διαχείριση συναίνεσης, οι φορείς εκμετάλλευσης ιστοτόπων στον τουρισμό και τον ταξιδιωτικό κλάδο κατανοούν καλύτερα τι θέλουν οι πελάτες τους. Πάνω από όλα όμως, το μπάνερ cookie αντιπροσωπεύει την αρχική επαφή με τον επισκέπτη και λειτουργεί ως ένα είδος διαδικτυακής υποδοχής. Ξεκινήστε εδώ για να γίνετε εξαιρετικός οικοδεσπότης παίρνοντας στα σοβαρά την προστασία δεδομένων ως ταξιδιωτικός πράκτορας ή ξενοδοχείο!

Συναίνεση cookie σημαίνει συναίνεση στη ρύθμιση τεχνικά μη βασικών cookie. Ένα υψηλό ποσοστό έγκρισης σάς παρέχει περισσότερα δεδομένα, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιστοποιήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας για τους πελάτες σας, για παράδειγμα. Είναι επίσης δυνατή η συνεργασία με τρίτους παρόχους, η οποία με τη σειρά της μπορεί να αποτελέσει πηγή εισοδήματος και διαφήμισης για εσάς και να κάνει την προσφορά σας πιο ελκυστική.

Με τον πάροχο διαχείρισης συναίνεσης (CMP) είστε πάντα νομικά ασφαλής, καθώς το Consentmanager είναι πάντα συμβατό με τον GDPR και τον CCPA. Η αυτοματοποιημένη δοκιμή A/B βελτιστοποιεί τα μπάνερ των cookie σας, αυξάνοντας τα ποσοστά έγκρισης και την ικανοποίηση των πελατών. Ταυτόχρονα, θα αποκτήσετε καλύτερη γνώση του κοινού-στόχου σας, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας ανάλογα και να δημιουργήσετε περισσότερες μετατροπές και δυνητικούς πελάτες.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να παρέχουμε νομικές συμβουλές. Ορισμένα σημεία αυτού του FAQ ενδέχεται επίσης να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου ή να ερμηνευτούν διαφορετικά από τα δικαστήρια. Γι’ αυτό θα πρέπει πάντα να συμβουλεύεστε τον δικηγόρο σας!